疫情期間,肇東中鐵水務(wù)為保障居民正常用水,解決因供水管網(wǎng)泄漏、關(guān)閥停水、水表維護(hù)等原因造成用水難的問題,現(xiàn)將具體內(nèi)容告知如下:
繳費(fèi)方式
1、大廳線下繳費(fèi)
疫情期間,為保障居民購水需求,售水大廳營業(yè)時(shí)間調(diào)整為:9:00-15:00(中午不休息),需要購水的用戶可以前來大廳辦理業(yè)務(wù)。
咨詢熱線:15945466456
2、IC卡表服務(wù)
靜默管理無法出行的用戶,可聯(lián)系小區(qū)物業(yè)或社區(qū)網(wǎng)格員統(tǒng)一收集辦理水費(fèi)繳納業(yè)務(wù)。
非正常用水用戶(水表損壞或故障且無法正常用水的)可撥打服務(wù)熱線,我們將會(huì)安排專人,做好個(gè)人防護(hù)措施的前提下進(jìn)行上門維修,可正常用水戶的其他用水問題請(qǐng)大家待解除靜默管理后統(tǒng)一上門解決。
服務(wù)熱線:18845052728
3、線上繳費(fèi)(已更換智能水表的用戶)
新裝智能遠(yuǎn)傳水表的用戶,可以持新的“用戶編號(hào)”在微信搜索并關(guān)注“肇東中鐵水務(wù)有限公司”公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)足不出戶網(wǎng)上購水、余額查詢、水量查詢等業(yè)務(wù),詳情請(qǐng)點(diǎn)擊:肇東中鐵水務(wù)有限公司智能水表繳費(fèi)操作說明
咨詢熱線:16221046666